Совещание вкс – Об утверждении регламента проведения совещаний с использованием системы видеоконференцсвязи Правительства Мурманской области, Распоряжение Правительства Мурманской области от 23 сентября 2011 года №348-РП

определение, преимущества, технологии и многое другое

Содержание

Смотрите также

Что такое видеоконференции?

Видеоконференция – это сеанс связи между двумя пользователями или группой пользователей, независимо от их месторасположения, при этом, участники видят и слышат друг друга согласно правилам, определяемым видом видеоконференции.

Видеоконференции проводятся при условии использования специальных средств, которые могут быть реализованы как на основе аппаратных решений и систем, так и в виде программного обеспечения для ПК, мобильных устройств или браузеров.

Для обеспечения участников звуком и картинкой используется различное периферийное оборудование: камеры, экраны, микрофоны, спикерфоны, гарнитуры, конгресс-системы и проекторы. В качестве среды передачи данных может использоваться как сеть предприятия, построенная по различным принципам, так и глобальная сеть интернет.

Современные видео- и аудио кодеки, специализированные сетевые протоколы, различные алгоритмы обработки сигналов позволяют добиться качественной связи практически на любых каналах связи.

Зачастую во время сеанса видеконференции необходима демонстрация различных медиа данных, для этого системы видеоконференций позволяют захватывать и передавать удалённым участникам презентации, изображение рабочего стола или отдельных его окон, а так же различные по форматам документы. Достигается это за счёт использования специального программного обеспечения, дополнительных камер (например, документальных камер), захвата сигнала с видеовыходов ноутбуков, ПК и прочих систем, включая медицинские комплексы.

Подытожим. Видеоконференция — это высокотехнологичный современный инструмент общения, предназначенный для повышения эффективности ведения бизнеса, оптимизации бизнес-процессов, ускорения принятия решений и экономии средств на командировках.

Виды видеоконференций

Существует два основных типа видеоконференций — персональная и групповая. Персональная видеоконференция подразумевает сеанс видеосвязи, в котором участвует всего два абонента. Под групповыми же видеоконференциями подразумеваются все остальные виды видеоконференций. Различные устоявшиеся правила отображения участников видеоконференции для каждой из сторон называются видами видеоконференций. Предлагаем разобраться в этом вопросе подробнее!

Видеоконференции 1-на-1 Здесь всё просто: участвуют два абонента, оба видят и слышат друг друга одновременно. Сразу оговоримся, что во время любого сеанса видеоконференции могут использоваться различные инструменты для совместной работы, такие, как обмен текстовыми сообщениями, файлами, презентациями и прочими медиа данными.
Симметричные видеоконференции Они же видеоконференции с постоянным присутствием, от англ. Continuous Presence. Так называют сеанс видеоконференции, в котором участвуют более 2 человек и все участники видят и слышат друг друга одновременно. Естественно, видеоконференция подразумевает полнодуплексное общение. Другими словами, это аналог круглого стола, где у всех равные права. Групповая видеоконференция подходит для встреч, где требуется максимальная вовлеченность каждого участника.
Видеоконференции с активацией по голосу Название такого режима пошло от английского обозначения Voice Activated Switching (VAS). Эта видеоконференция предполагает следующий формат общения: все участники сеанса слышат и видят на своих экранах только выступающего докладчика, в то время, как он сам видит себя, либо предыдущего оратора. Возможны небольшие вариации данного механизма, но суть остаётся следующей: сервер ВКС отслеживает голосовую активность абонентов и переключает транслируемое всем участникам, изображение, на говорящего. У данного режима есть существенные недостатки, например, ложные срабатывания на шум, кашель или звонок мобильного телефона.
Селекторные видеоконференции Режим, в котором участники делятся на два вида: докладчики и слушатели, где каждый из слушателей может стать докладчиком (с разрешения организатора конференции). Ведущий такой конференции сам назначает докладчиков и может удалить их с видео-трибуны в любой момент. Этот режим может так же называться ролевой видеоконференцией. Селекторная видеоконференция используется чаще всего при проведении веб-конференций (вебинаров).
Видеоконференции для дистанционного образования Cпециальный режим, в котором все участники (ученики) видят и слышат только одного вещающего пользователя (преподавателя), а он видит и слышит всех учеников. Ученики не отвлекаются друг на друга, а преподаватель их контролирует.
Видеотрансляция Вид видеоконференции, в котором докладчик вещает на широкую аудиторию слушателей, при этом, он не видит и не слышит их. Остальные участники видят и слышат только докладчика. Обратная связь возможна только через текстовый чат. Зачастую, для сглаживания изменения сетевых условий, в ходе трансляции вносится значительная задержка до нескольких секунд между вещающим и слушателями.

Оборудование для видеоконференций

В зависимости от места и способа подключения к сеансу видеоконференции, может потребоваться различное периферийное оборудование.

Видеоконференции в переговорной комнате или конгресс-зале

Чтобы качественно оборудовать переговорную комнату, необходимо соблюсти множество нюансов. Естественно, чем их больше, тем выше стоимость подготовки. В первую очередь, необходимо правильно рассчитать и установить систему звукоусиления, на эту тему на одной из Видео+Конференций был хороший доклад. Если зал небольшой, то будет достаточно установить один или несколько спикерфонов (это специальные устройства, совмещающие в себе один или несколько микрофонов и динамиков, и предназначенные для устранения эхо и шумов).

Далее потребуется PTZ видеокамера, от обычной её отличает возможность поворачиваться, наклоняться вверх и вниз, а также приближать и удалять. Такая камера может как в ручном, так и автоматическом режимах (для этого потребуется спец. оборудование) переключаться между лицами докладчиков и залом. В качестве системы отображение рекомендуется использование двух ЖК экранов большой диагонали: один для видео участников, второй для презентаций и прочего контента.

Ну и не последнее место занимает интерьер помещения: хорошая освещенность, контрастный, но не яркий фон на стенах, шумопоглощающие панели и прочее. Как видно, стоимость оборудования переговорной комнаты в зависимости от выбранного решения видеоконференций, периферийного оборудования и отделки, может отличаться на порядок.

Видеоконференции на рабочем месте

Существует уже множество готовых наборов и комплексов, включающих в себя всё необходимое, но занимающее лишнее место на столе. Поэтому зачастую, а также в целях экономии, в качестве терминала видеоконференции используют обычный рабочий ПК, благо разницы в качестве, при правильном выборе периферии, между ним и специализированными аппаратными системами, нет.

Для подготовки ПК к сеансу видеоконференции потребуется хорошая веб-камера (см. список рекомендуемого нами оборудования), к сожалению, большинство встроенных в моноблоки и ноутбуки камер не пригодны для видеоконференций. Гарнитура (желательно USB-гарнитура) либо портативный спикерфон, подключаемый к ПК через USB интерфейс.

Мобильные видеоконференции

Одно из преимуществ видеоконференций — это их мобильность. Их можно использовать, даже находясь в поездке или на ходу. Устройство, которое может выступать в качестве терминала видеоконференций — смартфон, планшетный компьютер или даже часы. На них достаточно установить специальное приложение. Обо всё остальном уже позаботились производители этих устройств: фронтальная камера, мощный центральный процессор, аппаратная поддержка видеокодеков (которая в том числе нужна и для просмотра фильмов или YouTube), ну а хороший динамик и микрофон — это само собой разумеющееся. Такой способ проведения видеоконференций позволит вам быть всегда на связи со своими коллегами, партнерами по бизнесу, друзьями или родственниками вне зависимости от обстоятельств.

С другой стороны, существует ряд сложностей, связанных с мобильными видеоконференциями, некоторые отрасли ещё предстоит решить, чтобы сделать их по-настоящему удобными и популярными, как на ПК.

Что влияет на качество видеоконференций?

В отличие от привычных нам электронных коммуникаций, таких, как электронная почта или обмен сообщениями, видеоконференции относят к так называемым коммуникациям в реальном времени (от англ. Real Time Communications), которые накладывают более серьёзные требования, как на терминалы видеоконференций, так и на каналы связи, их связывающие.

Все мы привыкли судить о качестве соединения по его скорости, что в контексте видеоконференции будет не совсем верно. Заявленная скорость может быстро изменяться во времени, может снижаться под нагрузкой, может кардинально отличаться от направления передачи. В то время, как всё это критически важно для видеоконференций, где равномерность и предсказуемость потока данных наиболее важны. Системе видеоконференций не сложно подстроить видеопоток под широкий диапазон значений от 64 кб/с до, скажем, 4 Мб/с, в зависимости от вида конференции и качества сигнала участников. Гораздо сложнее в реальном времени адаптировать ширину канала под изменяющиеся условия каждого из участников сеанса связи.

В реальных условиях на первое место при оценке качества видеоконференций выходит тип архитектуры, используемой для организации видеоконференций, и способность этой архитектуры работать в постоянно изменяющихся условиях:

• Мощность ЦП оконечных терминалов. Параллельно сеансу связи пользователь может начать выполнять ресурсоёмкие задачи.
• Возможности захвата видео на камере терминала. Камера может иметь отличное разрешение, но давать “зашумленную” картинку низкого качества при недостатке освещения.
• Возможности отображения видеоконференции на экране терминала. Например, пользователь вышел из полноэкранного режима и теперь ему не надо пересылать видео в высоком качестве.
• Ширина канала между сервером видеоконференций и между участниками. Это наиболее частая ситуация. Вариаций у неё может быть много: кто-то в организации начал закачивать из сети большой объём данных и резко сократил ресурсы сети на видеоконференцию. Или же вы, общаясь по видео со смартфона, попали в многолюдное место, и ближайшая базовая станция вашего оператора связи уже не может гарантировать вам прежнюю скорость и качество соединения.

Самым простым решением данной проблемы является жёсткое резервирование, как аппаратных, так и сетевых ресурсов системы видеоконференций. Но при этом, такое решение самое дорогое. К счастью, наука и технологии не стоят на месте, и современные системы видеоконференций могут гарантировать отличное качество связи в любых условиях за счёт применения современных программных архитектур. Давайте остановимся на этом вопросе подробнее.

Типы архитектур систем видеоконференций

Проведение любой групповой видеоконференции, очевидно, требует наличие механизма и способа организации передачи данных между её участниками. В виду того, что передача между участниками напрямую по принципу полносвязного графа (каждый к каждому) мало применима на практике (см. реальные условия из пред. раздела), то рассмотрим варианты с использованием некоторого медиума, назовём его «сервер ВКС», т.е. системы, работающей по топологии “звезда” (от центра к каждому).

В традиционных аппаратных ВКС системах такой сервер называется MCU, в программных устоявшегося названия нет. Задача сервера — коммутация и обработка потоков во время групповой видеоконференции. Сервер ВКС является ядром ВКС инфраструктуры, ресурсами которой пользуются ВКС терминалы.

Традиционно было принято делить по типу архитектуры все решения на программные и аппаратные, но в 2014 такое деление по ряду причин стало не актуальным. В первую очередь потому, что есть как аппаратные решения, использующие архитектуру, присущую программным решениям (на основе переключения и SVC), так и программные, копирующие принцип работы MCU. А, во-вторых, все ведущие производители стараются свою ВКС инфраструктуру переложить на виртуализированные среды и поставлять как программное обеспечение.

Архитектура видеоконференций на основе микширования (MCU)

Во время видеоконференции сервер ВКС принимает видеопотоки от каждого из участников, декодирует их, уменьшает, склеивает в новую картинку требуемого качества и разрешения для каждого из участников (не забывайте про реальные условия, описанные выше), заново кодирует и отправляет. Всё это требует огромной вычислительной мощности, вносит задержки на обработку на сервере, а также может ухудшать качество в результате пересжатия данных.

Масштабируемость такой архитектуры крайне низкая, даже с учётом возможности её виртуализации, поэтому цена на подобную инфраструктуру крайне высокая, и в современных реалиях такие расходы просто не оправданы.

Архитектура видеоконференций на основе мультиплексирования (Switching)

Это классический подход к построению программных систем ВКС, по такому принципу, например, работает Skype. В отличие от MCU, сервер ВКС в данном случае не утруждает себя перекодированием, создает копии входящих потоков и пересылает их другим участникам “как есть”. Выходит, что каждый из терминалов получает сразу несколько видеопотоков в полном качестве, которые он просто не может отобразить одновременно. Терминалу приходится уменьшать разрешение каждого входящего видео от каждого из участников на своей стороне, либо просить уменьшать его перед отправкой, что ухудшает качество видео для всех остальных участников.

Плюс у этой схемы один: инфраструктура не требовательна к ресурсам и даже рядовой ПК может выдержать сотни таких конференций одновременно. Но вот минусов значительно больше: терминалу (обычно это простой ПК) приходится декодировать не один, а сразу несколько потоков, а серверу ВКС требуется в несколько раз большая исходящая ширина канала, чтобы вместить в себя все созданные им копии потоков.

Добавим к этому реальные условия, и получим систему, с трудом «переваривающую» кол-во участников больше, чем 3, и резко ухудшающую качество видео для всех, при присоединении к ней мобильного абонента, не способного “переварить” исходное качество картинки, отправляемое другими абонентами.

Архитектура видеоконференций на основе масштабируемого видео кодирования (SVC)

Данная архитектура совмещает в себе все преимущества микширующего подхода и при этом лишена недостатков систем на основе мультиплексирования. Она дешевая, мгновенно масштабируется и работает на любых платформах. Это стало возможным благодаря развитию технологий обработки сигналов и сжатия данных.

Суть заключается в том, что терминал сжимает свой видеопоток слоями: каждый дополнительный слой повышает разрешение видео, его качество и кол-во кадров в секунду. Если канал между терминалом и сервером ВКС хороший, то терминал отправляет максимально возможное кол-во слоёв. Стоит заметить, что слой — это не отдельный видеопоток меньшего качества, а полноценная разница между ним и предыдущим слоем. Тем самым, SVC поток всего на 15-20% отличается по ширине канала от не SVC-потока, и значительно меньше требуемой суммы полосы пропускания независимых потоков.

Сервер ВКС, получив SVC-поток со слоями, просто отсекает лишние без перекодирования, только лишь за счёт выкидывания из него пакетов с данными по определенным правилам. Тем самым, позволяя на лету создавать индивидуальные наборы видеопотоков (“раскладки” окон) для каждого из участников групповой видеоконференции в зависимости от его реальных условий связи.

Использование современных протоколов и кодеков

Для организации видеоконференцсвязи между различным программным обеспечением и оборудованием сторонних производителей используются стандартные протоколы передачи данных.

• H.239 — коммуникационный протокол поддержки двух медиапотоков от разных источников. Подходит для видеоконференций, в которых изображение выводится на два разных экрана (к примеру, в видеопереговорной, когда на одном экране — изображение докладчика, на втором — сопровождающая презентация).
• H.323 — протокол передачи данных по сетям с негарантированной пропускной способностью. Применяется и в персональных, и в многоточечных видеоконференциях.
• SIP — сетевой протокол установки соединения между клиентскими приложениями различных производителей, пришедший на смену стандарту H.323. Используется в видеоконференцсвязи и IP-телефонии.

Сжатие и воспроизведение звука и видео во время сеанса конференцсвязи осуществляется посредством использования аудио и видеокодеков.

• H.264 — стандарт сжатия видео, обеспечивающий высокий уровень сжатия видеопотока с сохранением первоначального качества.
• H.264 Scalable Video Coding (SVC) — кодек с компенасацией недостающих данных, который передает видео с использованием нескольких слоев. Устойчив к ошибкам в сети, например таким, как потеря пакетов.
• H.265 — стандарт сжатия видео, в котором применяются более эффективные алгоритмы кодирования, чем в H.264. Среди особенностей данного видеокодека можно выделить повышенную устойчивость к потере пакетов при передаче медиаданных и минимальную задержку сигнала во время видеоконференций. Этот стандарт поддерживает форматы UltraHD: 4К и 8K.
• Opus — аудиокодек для сжатия звука, отличающийся высокой производительностью и масштабируемостью.
• G.722.1 Annex C — стандарт сжатия широкополосного аудио сигнала.
• VP8 — видеокодек с повышенной устойчивостью к потере кадров и высокой скоростью декодирования видеопотоков.
• VP9 — открытый стандарт сжатия видео, изначальная цель которого состояла в улучшении характеристик кодеков VP8 и H.265. В первом случае (по сравнению с VP8) основной задачей разработчиков стало уменьшение битрейта на 50% с сохранением изначального качества видео, во втором (по сравнению с H.265) — значительное улучшение эффективности сжатия видеопотоков.

Выводы

Мы рекомендуем при выборе ВКС системы внимательно ознакомиться с принципами её работы и выбрать ту, которая позволит свести к минимуму расходы на её внедрение, масштабирование и поддержку. На данный момент такие требования удовлетворяют все программные сервера видеоконференций на основе масштабируемого видеокодирования.

Автор: Компания TrueConf
Источник: trueconf.ru

Поделиться:

trueconf.ru

Что такое ВКС (Видеоконференцсвязь)?

ВКС (Видеоконференцсвязь) — это телекоммуникационная технология интерактивного взаимодействия двух и более удаленных абонентов, при которой между ними возможен обмен аудио- и видеоинформацией в реальном времени, с учётом передачи управляющих данных.

2015. Видеоконференции перемещаются из переговорных на персональные компьютеры и мобильные устройства

Компания TrueConf опубликовала результаты своего исследования рынка ВКС, проведенного на конференции «Видео+Конференция 2014». Они опросили 100 специалистов и директоров IT отделов предприятий и организаций РФ. По результатам опроса было установлено, большинство (60%) респондентов проводят видеоконференции со своего рабочего ПК, 51% — из переговорных комнат, около 7% — арендуют зал с ВКС системой. Более 10% респондентов пользуются видеоконференциями на своих мобильных терминалах, что в 2 раза больше, чем в 2013 году. Респонденты отметили, что готовы рассматривать облачные решения для видеосвязи как будущую альтернативу выделенным ВКС системам. В этот раз лишь 44% опрошенных очных участников предпочли владеть ВКС системой (по сравнению с 49% в 2013 г. и 70% в 2012г.), около 10% уже используют облачные сервисы, а 19% — совмещают оба типа развёртывания ВКС.

2010. HP использует технологии Vidyo для снижения стоимости HP Halo

HP заключил соглашение с производителем бюджетных систем видеоконференцсвязи Vidyo, в рамках которого разработки Vidyo будут применяться в рамках решения HP Halo. Разумеется, это даст возможность сделать HP Halo более доступным для пользователей. В качестве конечного оборудования HP будет предлагать как персональные компьютеры с веб-камерами, так и полностью оборудованные для видеоконференций комнаты. В основе нового решения будет лежать программно-аппаратное решение VidyoConferencing, а для поддержки каналов связи планируется применять сервера HP. Кроме того, технология Vidyo может применяться на мобильных устройствах, что очень кстати, учитывая недавнее приобретение HP компании Palm.

2009. TANDBERG интегрирует ВКС и системы унифицированных коммуникаций

TANDBERG представил Video Communication Server — сервер, который позволит совместно использовать системы видеоконференцсвязи и телеприсутствия с решениями для организации унифицированных коммуникаций, в частности с MS Communications Server. Дело в том, что в ВКС системах в основном используется либо открытый протокол установления сессии H.323, либо проприетарный протокол собственной разработки. А практически все системы унифицированных коммуникаций и корпоративные VoIP-решения используют протокол SIP. Новый сервер Tandberg позволяет осуществлять взаимодействие между протоколами SIP и H.323 без инвестирования в дополнительное аппаратное или программное обеспечение. Благодаря этому осуществляется бесшовное взаимодействие всех продуктов TANDBERG с оборудованием других производителей и такими инструментами, как Microsoft Office Communications Server 2007 R2 и IP АТС.

www.webmeetings.ru

Это страшное слово – ВКС / Блог компании КРОК / Хабр

В Москве стоит серверная часть, преобразовывающая и коммутирующая видеосигнал, от неё расходятся каналы до судов регионов и других госорганов

За 8 лет работы с ВКС, я понял, что у начинающего системного администратора отношение к ВКС очень простое: чего, мол, там думать, Скайп и Lync пользователям – и всех делов. В целом, коммуникаторы на уровне Facetime и подобных достаточно хорошо, и, главное, дёшево решают задачи малого и, местами, среднего бизнеса.

В крупном бизнесе ситуация другая. Как правило, есть собственные защищённые каналы связи (физические или виртуальные), и за пределы корпоративного интранета информация уходить не должна в принципе. Кроме того, появляются требования к качеству картинки, оборудованию, интеграции с уже существующей телефонией и даже сервисами перевода.

Пример одной из решённых нашей командой задач – связь арбитражных судов по всей РФ. Транспортный уровень — MPLS-сеть на 114 объектов: чаще оптика, но есть и спутниковые каналы для удалённых регионов. HD-картинка может пробрасываться на конференции точка-точка, либо на многоточечные от 4 без участия центра до 40 судов на базе центрального сервера. Есть каналы наружу, например, до других госорганов РФ. Возможна трансляция конференций внутри сети для online просмотра заседаний. Все ВКС-заседания записываются для дальнейшей рассылки копий сторонам. С появлением СВКС в АПК внесены изменения, дающие право сторонам проводить заседания с использованием ВКС и заменяющие личное присутствие. Также решаются задачи заседаний Президиума, собрания научно-консультативных советов (НКС), дистанционного обучения сотрудников судов.

Базовые вещи

Как правило, до нормальных систем видеоконференцсвязи компания дорастает тремя путями:

1. Из-за необходимости проводить совещания, например, руководителей филиалов в географически-распределённой структуре. К примеру, директор телекома или розницы может собирать руководителей подразделений раз в неделю всех сразу. Скайп не устраивает, поскольку засунуть всех участников совещания в комнате в одну веб-камеру не получается. Да и качество сильно плавает…
2. По требованию безопасников, которые очень хотят быть уверены в том, что картинка и звук не покидает пределы шифрованных каналов интранета. С их точки зрения лучше вообще не болтать иначе как лично и выключив всё, а если лично не выходит – то, по крайней мерее, без стороннего ПО и железа.
3. Из-за требований к общей системе ВКС для российских подразделений иностранных компаний.

На текущий момент на рынке по факту нет крупных компаний, которые в той или иной степени не реализовали бы ВКС внутри своей ИТ-инфраструктуры. Основные заказы связаны либо с модернизаций систем под новые требования по улучшению качества картинки/звука, установкой нового железа (автоматически наводящиеся камеры, выгнутые экраны телеприсутствия, которые «достраивают» переговорку), либо разворачиванием новых филиалов.

Первый тренд последних лет – повышение разрешения. Как правило, старые системы модернизируются до HD, что требует замены железа в переговорках и увеличения вычислительных ресурсов. Второй важный тренд – возможность подключать участников с планшетами-айфонами-ноутбуками из дома, командировки и так далее. Как правило, начинается с того, что кто-то из руководителей хочет иметь доступ к защищённой ВКС-системе из дома, а затем приходит понимание, что все сотрудники, используя связку из корпоративного VPN и ВКС могут общаться где угодно и как угодно. Хотя, надо признать, многие ради удобства и экономии жертвуют безопасностью.

Третий важный тренд – сокращение затрат. Чем новее решение, тем, как правило, оно дешевле. Алгоритмы совершенствуются, и многие задачи можно переложить на оконечное железо (те же процессоры айфонов начиная с 5 поколения позволяют отлично решать задачи обработки сложных видеопотоков), иногда бывает куда дешевле развернуть новую систему с нуля, чем выстраивать обратную совместимость с уже имеющимися решениями. Всё просчитывается по конкретным кейсам.

Транспорт

Лучший случай – интранет-каналы компании. Если речь о банке, РЖД, нефтяной сфере или сотовом операторе – это вполне может быть даже собственная магистральная сеть по России, если о рознице, страховой и т.п. – свои физические каналы как минимум между несколькими филиалами и ЦОДом. Дальше – VPN-ы с гарантированным каналом от филиалов до ЦОДа. Достаточно часто встречаются собственные двухсторонние спутниковые каналы. Худший случай соединения с точки зрения стабильности и безопасности – через «общий» Интернет.

В корпоративном интранете трафик ВКС, как правило, имеет достаточно высокий приоритет – сначала служебная сигнализация вроде DDoS-протекторов, коммерческие данные вроде обмена банкоматов, а затем – ВКС-пакеты. Протоколы связи компенсируют частичные потери пакетов, но дёрганная картинка никому не нужна: на высшем уровне ценится эффект присутствия «лицом к лицу» насколько это возможно.

При оценке вендора для интеграции ВКС транспортная сеть принимается во внимание практически всегда: например, Polycom умеет хорошо экономить канал в некоторых случаях, Cisco позволяет реализовать всё системно с учётом подсистем (сразу ВКС в переговорках, телефонию, персональные ВКС-решения для рабочих мест «неограниченную» мобильность пользователей).

Современные технологии, например, кодек SVC (Scalable Video Codec), позволяют разгрузить от вычислительных мощностей, и, следовательно, удешевить центральный узел многоточечной конференции, реализовав на нем лишь маршрутизацию поступающих потоков.

Таким образом, например, решения для многоточечной видеоконференции позволяют либо — традиционно — собирать все видеопотоки на центральном сервере, там их обрабатывать и отдавать всем участникам сформированный сигнал (например, несколько картинок участников в одном окне). Либо же — в SVC среде — пользуясь мощным современным оконечным оборудованием и хорошей транспортной сетью, пропускать эти видеопотоки напрямую, а сборка и разборка производится на кодеках в переговорках.

У Циско ещё есть технология MediaNet, которая позволяет с помощью внешней системы мониторинга наблюдать за процессом прохождения трафика, выявляя ошибки на конкретных сетевых устройствах этого вендора — маршрутизаторах/коммутаторах, что позволяет легко обнаруживать ошибки и узкие места при проведении сеансов ВКС.
В целом – вендоры находятся примерно на одном уровне по проработке алгоритмов, и если кто-то вырывается вперёд, то остальные «подтягиваются» где-то через полгода-год. Выбор вендора – это либо вопрос уже использующейся системы, либо экономического просчёта в конкретной ситуации. Есть и такая вещь как корпоративный стандарт: если 10 лет использовали, скажем, Polycom, его же выберут снова, потому что никаких сюрпризов.

Для обработки видеопотоков ранее повсеместно использовались «тяжёлые» специализированные серверы со множеством приятно обогревающих ЦОД видеокарт, поставлявшиеся как готовые ПАКи. Надо сказать, довольно дорогие из-за специфичности решения (оффтоп: некоторые админы пробовали майнить на этих простаивающих между ВКС-сеансами криптовалюты). Сегодня всё чаще используется более традиционная x86-архитектура, поскольку всё можно виртуализовать и просто занимать некий процент от мощности собственного ЦОДа или гибридного облака для работы ВКС-систем. С точки зрения отказоустойчивости – не требуется дублирование дорогой как самолёт стойки, поскольку при отказе одного из x86-сервера возможна миграция приложений на такой же соседний. Тем не менее, для крупных компаний в силу не самой лучшей оптимизации обычных серверов под обработку многопоточных видеосигналов всё ещё ставятся большие специализированные серверы в ЦОДы.

Управление

Тренд последних лет – максимально простое создание конференции и приглашение участников. Раньше, скажем, в середине 2000-х, каждую конференцию создавал системный администратор, и, надо сказать, задача не всегда была простой и рутинной. Когда производители ВКС поняли, что пользователям часто проще, к огромной досаде безопасника, набрать друг друга через Skype, они сделали нормальные GUI. Сегодня большинство производителей предлагают возможность сбора конференции любым участником, в том числе – с телефона при необходимости.

Одна из бизнес-задач – расшаривание рабочих столов, отправка файлов, показ презентаций, подключение данных со внешних камер (например, для ВУЗов – одна показывает лектора, одна – доску, плюс транслируется презентация) и так далее. Всё это, как правило, идёт «из коробки» и довольно просто настраивается по мере интеграции ВКС.

ВКС плотно интегрируется с другими подсистемами в ИТ-инфраструктуре компании. Например, если есть готовая телефония на базе решений Avaya, можно очень легко «воткнуться» в эту сеть. Иногда делается связка с корпоративными трекерами и их аналогами, чтобы приглашения на ВКС и встречи были суть одним и тем же.
Больше прав отходит рядовым сотрудникам: теперь даже с ВКС на рабочем месте можно вызвать другого сотрудника на конференцию, что ещё 5 лет назад было непосильной задачей для многих систем.

Модерация и соблюдение протокола на важных ВКС-сеансах почти никогда не делается спикером. Например, президент не будет нажимать кнопки: есть протокол мероприятия, где написано кто, когда и как говорит, плюс когда кто-то обращается к кому-то, выводят крупно этих двоих, например. Ещё раз – на крупных мероприятиях сначала пишется протокол встречи, а потом его реализует специальный человек в конференции, которого не видно. На обычных совещаниях нужды в таком протоколе обычно нет.

Существенно упростилась работа с системами перевода. Очень часто у нас и в Европе встречается ситуация, когда руководитель – экспат, и разговор идёт как минимум на двух языках. Вот как это выглядит с точки зрения интеграции:

А с точки зрения обычного пользователя это три номера для звонка: на русском, на английском и смешанная, когда синхронных переводчиков не слышно. Пространство конференции логически одно, обратите внимание.

Примеры решений

Про арбитраж я написал выше, единственное, что стоит отметить – как и многие другие ВКС-системы, развивалась она десятилетиями, и начинали делать её не мы. Связь между судами – хороший пример ВКС, нужного крупному бизнесу и госкомпаниям.

Второй пример – школы Ставропольского края. Есть 34 школы, в которых ученики не могут прибывать на место обучения. Например, из-за инвалидности. В классах установлено устройство Eagle Eye Director: при включении микрофона оно автоматически наводит камеру на говорящего. Тот же принцип работы имеет оборудование UC Board для маркерных досок. Решение используется ещё учителям из других школ для совещаний или открытых уроков. Есть функция модерации и управления для совещаний, плюс отправка как текстовых, так и голосовых сообщений. Теперь ставропольские школьники, обучающиеся удаленно, могут просто подключиться к классу, в котором проходит урок, и вслух задавать свои вопросы, дискутировать с одноклассниками и отвечать на домашнее задание. Учитывая особенности бытовых интернет-каналов, некоторые подключаются только на приём ВКС-сигнала и аплинк по звуку.

Стол преподавателя

Потолочный микрофон

Документ-камера

Класс

Для М.Видео мы делали решение на базе Cisco TelePresence. Задача – оперативное принятие управленческих решений для большой по географии розницы. Сначала было построено серверное ядро, внедрено ПО видеоконференцсвязи у директоров всех магазинов и проведена интеграция с корпоративными сервисами компании. Параллельно ставились видеотерминалы на рабочих местах топ-менеджмента и в конференц-зале центрального офиса. На втором этапе были доохвачены магазины, увеличена производительность ядра в три раза, развёрнуты видеоклассы для внутреннего обучения. Аппаратная часть такая: серверы многоточечных конференций Cisco TelePresence MCU 5320, сервер распределения конференций Cisco TelePresence Conductor, VCS Control, сервер управления внешними соединениями Cisco TelePresence VCS Expressway, сервер записи и трансляции Cisco TelePresence Content Server, видеотелефоны Cisco TelePresence System E20, видеотерминалы EX90; Profile 52” Dual и System QuickSet C20 4x и SX20 QuickSet 4x.

Для «Ингосстраха» мы делали модификацию и модернизацию — объединяли систему Microsoft Lync и системы ВКС на базе оборудования Polycom — это повысило качество видеосвязи, создало возможность записи видеоконференций. Доступ сотрудников к UC из Интернета защищают специальные средства, которые обеспечивают безопасность коммуникаций вне зависимости от местонахождения пользователей. Испольльзовали сервер Polycom RMX2000, сервер контроля полосы пропускания, гейткипер H.323, SIP-регистратор Polycom DMA 7000; сервер записи и трансляции сеансов ВКС Polycom RSS 4000; сервер мониторинга, адресных книг Polycom Realpresence Resource Manager; кодеки ВКС HDX 7000-720.

За последние годы я участвовал во внедрении примерно 20 решений разного плана, в основном – для крупного бизнеса (финансовые компании, госсектор и промышленность — примерно половина проектов). Если у вас есть вопросы по железу, ПО или ПАКам, либо конкретным просчётам, пишите на [email protected], либо спрашивайте прямо в комментариях. А ещё 22 и 23 октября мы проводим тест-драйв с демонстрацией различных решений для современной ВКС. Приходите, если вам интересно пощупать современные технологии.

habr.com

Архитектуры систем видеоконференцсвязи — Блог о видеоконференцсвязи

Любая система видеоконференцсвязи состоит из:

• Терминалов ВКС – это могут быть абсолютно любые устройства, поддерживающие передачу видео и аудио: аппаратные, мобильные, программные, сложные системы телеприсутствия или даже оборудование, встроенное в холодильник;

• Сервера ВКС, который необходим для проведения групповых видеоконференций;
• Инфраструктуры – каналы связи, устройства для передачи данных, вспомогательное оборудование, например для трансляции и записи видеоконференции;
• Периферийного оборудования – спикерфоны, микшеры, микрофоны, PTZ-камеры.

Какие типы видеоконференций существуют?

• Видеозвонок – данный тип конференцсвязи предусматривает соединение между двумя (не более) абонентами, при этом наличие ВКС-сервера необязательно.
• Групповая видеоконференция – сеанс многоточечной видеоконференцсвязи при участии трех и более абонентов. Для того, чтобы создать групповую видеоконференцию, необходимо наличие сервера, который будет коммутировать звонки, а также передачу видео и аудио данных. Такие групповые видеоконференции можно разделить на симметричные и асимметричные (видеовещание, селекторное совещание).

Архитектура сервера ВКС

Все решения делятся на две группы:

• Аппаратные решения — обычно перекодируют видеопотоки для каждого из участников конференции, что требует много процессорных ресурсов.
• Программные решения — не перекодируют видеопотоки, ресурсы процессора расходуются только на передачу данных.

Аппаратные решения — для реализации большого количества вычислений их часто строят на основе модулей с DSP-процессорами, причем решения позволяют наращивать мощность за счет увеличения количества модулей. Такие решения более дорогостоящие.

Программные ВКС-решения — не требуют перекодирования видео, поэтому могут быть построены на базе процессоров общего назначения, устроены намного проще и, следовательно, более доступны.

Модели внедрения ВКС системы

1. Выделенное решение. Вся инфраструктура принадлежит и обслуживается заказчиком самостоятельно.
2. Облачное решение. Сервер ВКС где-то в интернете. Терминалы ВКС в сети заказчика.
3. Удаленное управление. Сервера и терминалы заказчика находятся под контролем сервис-провайдера

Принципы работы классической системы аппаратного сервера ВКС

MCU (сервер ВКС) принимает видеопотоки от каждого терминала, декодирует, микширует в один поток, затем каждому терминалу кодирует этот поток и отсылает.

Плюсы и минусы аппаратных решений

Плюсы	Минусы
Экономия каналов связи	Требует квалифицированной поддержки, так как все современные аппаратные решения достаточно сложны и нуждаются в обслуживании высококвалифицированных и сертифицированных специалистов.
Отсутствие проблемы «слабого оборудования» за счет использования MCU и технологии масштабируемого видеокодирования (SVC).	Сложности с масштабированием. Они возникают при обслуживании аппаратной системы, когда появляется потребность в увеличении количества серверов и пользователей.
Стандартизированные протоколы. Все аппаратные решения создавались по общим стандартам и спецификациям – за счет этого они глубоко совместимы между собой. Как минимум – аудио и видео между различными устройствами всегда совместимы.	Сложности с расширением функционала – инструменты совместной работы, запись видеоконференций. Для этого также необходимы дополнительные модули (“железо”), что сказывается на стоимости системы ВКС.
Централизованное управление.

Архитектура программных решений ВКС

Программные решения бывают различных типов:

• Клиент-серверные: связь между терминалами осуществляется через единый сервер. Это централизованная система, обладает хорошей управляемостью, высокая надежность достигается дублированием серверов. Недостатки — все данные идут через единую точку (сервер) и качество связи зависит от того, где расположен сервер.
• P2P решения (peer-to-peer, P2P — равный к равному). Децентрализованная система, обладает высокой надежностью, но низкой управляемостью. Трафик проходит по различным узлам сети и различные точки связи (обычно терминалы). Недостаток — качество связи может меняться от пути прохождения данных и зависит также от мощности узлов.
• Гибридные — объединяет достоинства обоих систем. Трафик между терминалами идет либо напрямую между терминалами, либо через сервер, в зависимости от анализа каналов связи.

Классическая архитектура ВКС на основе ПО

Программная платформа коммутирует входящие потоки от участников, размножает их согласно количеству принимающих участников и отсылает каждому пользователю.

То есть, в симметричной групповой конференции с 4 участниками пользователь, который отправляет видео c разрешением 640х360 (SD — стандартное разрешение), получит в итоге видео с разрешением 4* (640х360) = 1280х720 (HD — высокой четкости).

Пользователь получает максимальное значение – сумму всех разрешений участников групповой ВКС.

Улучшенная архитектура ВКС без перекодирования на основе ПО

За счет использования технологии масштабируемого видеокодирования (SVC), каждый участник сможет получить картинку, адаптированную под его терминал. Так например, если терминал — это телефон с разрешением экрана 800х480, то разрешение 1280х720 уже избытычно для него и сервер уменьшает разрешения отсылаемых потоков видео.

Такие решения выпускают уже сегодня, принцип их работы заключается в том, что терминалы ВКС кодируют видео специальным образом, так, что сжатый поток можно разделить на несколько подпотоков различного разрешения или различной частоты кадров без декодирования видео. ВКС сервер выступает в роли распределителя качества — “прореживает” потоки под изменяющиеся условия канала или мощности терминала выбирая оптимальный на данный момент подпоток таким образом, чтобы ни у вас, ни у ваших собеседников не возникало проблем в общении. В идеале, все это позволяет на основе программного решения построить полную эмуляцию аппаратного MCU, только здесь вместо перекодирования используется прорежение пакетов, что гораздо эффективнее с точки зрения процессорных ресурсов.

Какие клиентские приложения бывают?

1. Десктопные
2. Мобильные
3. Браузерные (WebRTC)
4. Smart TV (домашние телевизоры)

Плюсы и минусы программных решений

Плюсы	Минусы
Возможно построение сервера на базе процессоров общего назначения и стандартных серверов
Быстрота внедрения. Возможность тестирования. Легкая расширяемость. Возможность модернизации интерфейса/функционала. Возможность использования модели SaaS (внешний сервер). Использование уже имеющихся устройств	В качестве терминалов ВКС используются обычные ПК.
Отсутствие проблемы «слабого оборудования» — за счет использования SVC.	Периферийное оборудование нужно приобретать отдельно.
Легко масштабируется – все зависит от ширины канала на сервере.
Весь функционал уже на борту.

trueconf.ru

Видеоконференцсвязь

Видеоконференцсвязь (ВКС) — это технология интерактивного взаимодействия двух и более удаленных пользователей, при которой между ними возможен обмен видео- и аудиоинформацией в режиме реального времени.

Российский рынок систем ВКС

Состояние рынка в 2016-2017 годах

По данным TAdviser, в 2016 году российский рынок систем видеоконференцсвязи в денежном выражении показал отрицательную динамику. Основных причин тому несколько. Компании оптимизировали ИТ-бюджеты, объемы закупок дорогих аппаратных систем ВКС снизились, при этом, вырос спрос на более доступные программные решения. В 2017 году некоторым участникам рынка удается добиться роста (подробнее…).

Основные драйверы и барьеры российского рынка систем ВКС

Основные драйверы отечественного рынка видеоконференцсвязи – это миграция на программные ВКС, которые также могут быть предоставлены по модели SaaS, развитие систем унифицированных коммуникаций и процесс старения имеющегося у заказчиков оборудования. В то же время, есть так называемые бессмертные драйверы рынка, такие как стремление компаний и государственных органов повысить скорость принятия решений, желание оптимизировать затраты и повысить эффективность (подробнее…).

Инновации в области видеоконференцсвязи

TAdviser выяснил у российских участников рынка ВКС, каких инноваций в области видеоконференцсвязи можно ждать в ближайшем будущем (подробнее…).

Самые популярные ВКС-системы и вендоры-лидеры

Согласно данным базы TAdviser, чаще всего при внедрении систем видеоконференцсвязи используется решение «ВидеоМост». На этот продукт приходится почти треть всех ВКС-проектов, известных TAdviser (подробнее…).

Отраслевая специфика проектов ВКС

Согласно данным базы TAdviser, проекты внедрения систем видеоконференцсвязи чаще всего выполняются в госсекторе и образовании. Доли этих отраслей по состоянию на июль 2017 года составляют 17 и 14% соответственно подробнее….

География проектов ВКС

По состоянию на июль 2017 года в базе TAdviser содержится информация примерно о 1,5 тысячах проектов внедрений решений для видеоконференцсвязи. Основная их доля (почти 90%) приходится на Россию. К Украине, Казахстану и Беларуси относятся 2,2%, 1,1% и 0,6% проектов соответственно. Порядка 6,3% — внедрения в других странах мира.

Среди проектов, выполненных в России, более половины — 51,6%, приходится на Центральный федеральный округ. 12% внедрений ВКС выполнены в ПФО, 11,5% — на Северо-Западе. Доли остальных округов представлены на диаграмме ниже (подробнее…).

Тренды ВКС

Технологические тенденции в развитии российского рынка ВКС

Развитие рынка ВКС характеризуется усилением динамики программных решений, более активным внедрение облачных сервисов и распространением мобилизации. ВКС включаются в общую среду объединенных коммуникаций – продукты должны интегрироваться с другими корпоративными системами, сторонними программами и сервисами.

Актуальные проекты и продукты

С 2012 года ПАО «Ростелеком» предоставляет государственным и корпоративным клиентам услугу «Web-видеоконференции». Услуга построена на отечественном программном продукте VideoMost компании SPIRIT, который входит Единый Реестр российского ПО. Доступ к услуге можно получить на портале web-видеоконференций ПАО «Ростелеком», выбрав один из тарифных планов. ПАО «Ростелеком» предлагает четыре тарифа, в том числе для крупного бизнеса, компаний с государственным участием и органов государственной власти.

Мировой рынок ВКС

В третьем квартале 2016 года глобальные продажи оборудования для организации видеоконференций и телеприсутствия достигли $542 млн, увеличившись на 6,1% относительно показателя годичной давности. Об этом свидетельствуют данные аналитиков IDC.

Арсенал ИТ-директора

Системы ВКС делятся на программные и аппаратные, облачные и инсталлируемые, персональные и групповые.

Исторически потребителями продуктов для видеоконференцсвязи являются крупные компании с территориально-распределенной структурой. Для них ВКС — незаменимый инструмент оперативного управления, который позволяет существенно экономить расходы на командировки в региональные представительства.

Систему видеоконференцсвязи можно представить из нескольких основных компонентов. В их числе – кодек, камера, микрофон, средство отображения, а также наличие сетевого соединения. Обеспечение гарантированного качества связи – самая важная задача для организации ВКС.

Аналитический центр TAdviser в 2016 году подготовил рейтинг ключевых разработчиков систем видеоконференцсвязи, представленных в России. Как показало исследование, предложение большинства игроков сегодня строится исходя из требований заказчиков, ориентированных на оптимизацию и повышение производительности.

Для подготовки рейтинга поставщиков был выделен ряд параметров, имеющих наибольшее значение с точки зрения существующих и потенциальных заказчиков систем ВКС. Для выявления подобного списка параметров был проведен экспресс-опрос заказчиков, представляющих разные отрасли экономики (розничная торговля, телеком, финансы, страхование и пр.). В ходе опроса выяснилось, что помимо требований к собственно решениям, размеры и масштабы бизнеса компании-поставщика (которые можно оценить, в том числе, и по генерируемой выручке) также имеют немаловажное значение для возможных заказчиков. Этот параметр, соответственно, был тоже включен в сводный рейтинг.

www.tadviser.ru

Видеоконференцсвязь — это… Что такое Видеоконференцсвязь?



Видеоконференцсвязь

Видеоконференция — это вид групповых телекоммуникаций, который позволяет группе людей из 3 и более человек видеть и слышать друг друга, а так же обмениваться данными с персонального компьютера (передача данных), независимо от разделяющего их расстояния. Для организации видеоконференций используется технология — видеоконференцсвязь. Общение в режиме видеоконференций также называют сеансом видеоконференцсвязи.

Видеоконференция применяется как средство общения для сокращения командировочных расходов в территориально распределенных организациях, а также как один из элементов технологий телемедицины и дистанционного обучения. Исследования ученых показали, что если к общению собеседников по звуковому (аудиальному) каналу добавляется визуальный невербальный язык (жесты, мимика и т.п), то у собеседников повышается эффективность восприятия информации. Видеоконференции часто сопровождаются передачей данных. Передача данных — это особый термин в видеоконференции и видеосвязи. Он означает интеракивный показ компьютерной информации паралельно со звуком и видео в том же канале.

Видеоконференцсвязь (ВКС) — телекоммуникационная технология, обеспечивающая организацию видеоконференций между двумя и более точками по сети передачи данных. Во время Сеанса ВКС обеспечивается интерактивный обмен звуком, изображением и «контентом» (передача данных).

Для общения в режиме видеоконференции абонент должен иметь терминал ВКС. Обычно Терминал ВКС состоит из микрофона, видеокамеры, устройств отображения информации и воспроизведения звука, а также центрального устройства — кодека, обеспечивающего кодирование/декодирование аудио и видео информации, захват и отображение контента. В качестве кодека может использоваться компьютер с программным обеспечением или программно-аппаратный комплекс. Для подключения к сети передачи данных используются протоколы ISDN.

Для организации видеоконференции между тремя и более точками присутствия участников, используется технология многоточечной ВКС, которая может быть реализована на видеосервере MCU (англ. Multipoint Conference Unit), Conference Bridge или программного обеспечения аналогичного функционала на некоторых терминалах ВКС.

См. также

Ссылки

Wikimedia Foundation. 2010.

• Видеоадаптер
• Видеокамеры

Смотреть что такое «Видеоконференцсвязь» в других словарях:

• видеоконференцсвязь — видеоконференцсвязь …   Орфографический словарь-справочник

• Видеоконференцсвязь — услуга, предоставляемая операторами электросвязи и компьютерных сетей и обеспечивающая обмен аудио и видео информацией в режиме реального времени между участниками территориально распределенной группы. По английски: Video conferencing См. также:… …   Финансовый словарь

• видеоконференцсвязь — сущ., кол во синонимов: 1 • связь (97) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин. 2013 …   Словарь синонимов

• видеоконференцсвязь — Услуга, предоставляемая операторами электросвязи и компьютерных сетей и обеспечивающая обмен аудио и видеоинформацией в режиме реального времени между участниками территориально распределенной группы. [http://www.iks… …   Справочник технического переводчика

• видеоконференцсвязь — рекоменд. видео конференц связь не рекоменд. видеоконференцсвязь …   Универсальный дополнительный практический толковый словарь И. Мостицкого

• Видеоконференцсвязь/VIDEO CONFERENCING — услуга, предоставляемая операторами электросвязи и компьютерных сетей и обеспечивающая обмен аудио и видео информацией в режиме реального времени между участниками территориально распределенной группы …   Толковый словарь по информационному обществу и новой экономике

• Экспресс (КА) — У этого термина существуют и другие значения, см. Экспресс (значения). Экспресс Общие данные Производитель ОАО ИСС, ГКНПЦ им. Хруничева Страна происхождения …   Википедия

• Экспресс (космический аппарат) — Информация в этой статье или некоторых её разделах устарела. Вы можете помочь проекту …   Википедия

• Видеоконференция — Групповой терминал видеоконференцсвязи (HD) Видеоконференция (англ. videoconference)  область информационной технологии, обеспечивающая одновременно …   Википедия

• Aethra — …   Википедия

dic.academic.ru

Видеоконференция VideoMost — программная платформа в локальной сети

Видеоконференция (ВКС, видеоконференцсвязь) — это технология, обеспечивающая интерактивную аудио- и видеосвязь между двумя или более пользователями не зависимо от их местоположения и территориальной удаленности, позволяя им слышать, видеть и решать общие задачи посредством инструментов для совместной работы в режиме реального времени.

Для многих российских и зарубежных компаний, в особенности с разветвленной филиальной структурой или работающих на региональных и международном рынках, видеоконференцсвязь стала повседневным бизнес-инструментом для оперативной коммуникации. По данным аналитического агентства Coleman Parkes Research, 50% российских компаний регулярно используют системы видеоконференций, еще 15% собираются купить систему ВКС в будущем.

Классификация систем видеоконференцсвязи:

1. По количеству участников:
   1. Персональные — сеанс видеосвязи с участием 2 абонентов.
   2. Групповые (многоточечные, многопользовательские) – видеоконференции с участием более 2 абонентов.
2. По типу реализации:
   1. Аппаратные ВКС — системы видеоконференцсвязи, в которых алгоритмы передачи видеосигнала реализуются на аппаратном уровне с помощью специального оборудования.
   2. Программные ВКС — программное обеспечение для видеоконференцсвязи, которое устанавливается на ПК, ноутбук или мобильное устройство, выступающие в роли терминала ВКС или даже сервера ВКС.
   3. Гибридные – сочетают в себе аппаратные сервера и терминалы и одновременно имеют программный ВКС-клиент для установки на пользовательское оборудование.
3. По способу внедрения:
   1. Локальные решения видеоконференцсвязи (on–premises) – выделенное решение, когда сервер ВКС устанавливается в инфраструктуре заказчика, работает в его сети и полностью им контролируется.
   2. Облачные видеоконференции (SaaS) – сервер ВКС, а также вся инфраструктура, которая потребуется для организации сеансов ВКС, предоставляется из Интернета провайдером облачной услуги видеоконференцсвязи, а терминалы ВКС находятся в сети заказчика. Таким образом, контроль и работу сервера видеоконференций реализует провайдер. У себя заказчик устанавливает только приложение для доступа к серверу. Терминалами могут выступать ПК, ноутуки, планшеты или смартфоны с выходом в Интернет, веб-камерой, микрофоном и колонками, либо гарнитурой.
   3. Гибридные системы ВКС — подразумевают использование как облачных, так и on-premises решений ВКС параллельно. Например, компания использует локальную систему ВКС для внутрикорпоративных коммуникаций и облачный сервис для подключения внешних абонентов.

Преимущества видеоконференций

• Экономичность. Видеоконференцсвязь дает возможность в считанные минуты организовать сеанс видеосвязи и провести встречу с коллегами, партнерами, клиентами, в какой бы точке земного шара они не находились. Это позволяет минимизировать количество командировок и поездок, что сокращает время отрыва сотрудников от рабочего процесса и существенно снижает расходы предприятия.
• Эффективность. Видеоконференции позволяют связаться с несколькими сотрудниками одновременно (до 100 участников в одной конференции). Также участникам конференции доступен широкий набор инструментов для совместной работы: показ рабочего стола, трансляция приложений, электронная доска, обмен файлами, опросы и голосования, текстовый чат и т.д. Всё это позволяет оперативно решать повседневные задачи и принимать решения, обеспечивает эффективную совместную работу с удаленными командами и внешними экспертами.
• Интероперабильность. Благодаря поддержке всех основных протоколов, программные видеоконференции позволяют объединить в единую коммуникационную платформу всю ИКТ инфраструктуру организации.
• Мобильность. К видеоконференции можно подключиться с мобильных устройств на платформах Android и iOS, что позволяет всегда оставаться на связи из любой точки мира – в дороге, из дома, находясь в отпуске или в поездке.
• Мониторинг. Эффективный мониторинг удаленных филиалов и производственных центров.
• Безопасность. ВКС сервера устанавливаются в инфраструктуре заказчика, также поддерживается шифрование передаваемых данных, вплоть до гостайны, что гарантирует защиту информации от утечек.

Сферы применения видеоконференций

www.videomost.com